Tôi nên làm gì nếu nạp tiền vào sai địa chỉ?

Phát hành vào 15 thg 10, 2024Cập nhật vào 30 thg 10, 2024Thời gian đọc: 2 phút18

Nguyên nhân

  • Địa chỉ nạp tiền không liên kết với nền tảng OKX:

    • Do lỗi vận hành của người dùng, tạm thời không thể giải quyết những vấn đề này.

  • Giao dịch nạp tiền được thực hiện vào địa chỉ ví chính:

    • Yêu cầu xác minh người dùng trước khi xử lý.

Tìm hiểu thêm tại đây.

Hỗ trợ và Khôi phục

  • Nếu bạn nhận ra rằng mình đã gửi tiền mã hóa đến sai địa chỉ hoặc mạng lưới, vui lòng gửi vé hỗ trợ ngay lập tức.

Lưu ý quan trọng: Không có gì đảm bảo về việc khôi phục tiền mã hóa bị mất, vì vậy hãy luôn kiểm tra kỹ thông tin chi tiết trước khi gửi.