Мені не надійшов код із SMS

Опубліковано 16 серп. 2023 р.Оновлено 20 лист. 2024 р.2 хв читання13 537

Ми надсилаємо SMS-коди на мобільний телефон, прив’язаний до вашого акаунта OKX. Коди надходять не відразу і діють 10 хвилин. Ваш акаунт буде заблоковано, якщо за певний період часу ви введете неправильний код 6 разів. Якщо коди не надійшли на телефон, виконайте такі дії.

  • Очистьте кеш браузера або додатка, а потім запросіть новий код.

  • Спробуйте відкрити OKX на іншій платформі. Ви можете запросити код у додатку або браузері.

  • Якщо ви не можете ввійти, розгляньте інші варіанти нижче, щоб дізнатися, як це зробити.

У застосунку

  1. Виберіть Нічого не отримали?

    Change authentication method on OKX app

    Виберіть «Нічого не отримали», щоб змінити спосіб верифікації.

  2. Ви можете вибрати інші бажані варіанти верифікації.

    Select other authentication method on OKX app

    Виберіть альтернативні способи аутентифікації, якщо SMS-код вам не надійшов.

На сайті

  1. Якщо ви не можете отримати SMS-код, виберіть Натомість зателефонувати мені.

    Select Call me instead on OKX Web

    Якщо ви не можете отримати код, виберіть «Натомість зателефонувати мені».

  2. Якщо вказане не допомогло, спробуйте самостійно скинути номер мобільного телефону з нашого застосунку згідно з нашими вказівками.

  3. Якщо самоскидання не допомогло, надішліть запит або зв’яжіться з нашоїю службою підтримки в чат-боті в Центрі підтримки. Ви можете зв’язатися з нами з електронної адреси, прив’язаної до акаунта OKX з проблемою входу.

Дисклеймер
Цей контент надається лише в інформаційних цілях і може стосуватися продуктів, недоступних у вашому регіоні. Він не призначений для надання (i) інвестиційних порад або інвестиційних рекомендацій; (ii) пропозицій або закликів до купівлі, продажу або володіння цифровими активами; або (iii) фінансових, бухгалтерських, юридичних або податкових консультацій. Володіння цифровими активами, зокрема стейблкоїнами й NFT, пов’язане з високим ступенем ризику, а самі активи можуть повністю знецінитися. Ви повинні ретельно зважити, чи підходить вам торгівля або володіння цифровими активами з огляду на ваш фінансовий стан. Проконсультуйтеся з вашим юридичним/податковим/інвестиційним фахівцем із питань, що стосуються вашої конкретної ситуації. Інформація (зокрема ринкові дані та статистична інформація) у цьому дописі наводиться лише в загально-інформативних цілях. Попри те, що під час підготовки цих даних і графіків було вжито всіх належних заходів обачності, ми не несемо жодної відповідальності за можливі фактичні помилки чи упущення. Користування гаманцем Web3 OKX Wallet і NFT-маркетплейсом OKX регламентується окремими умовами використання за вебадресою www.okx.com.

© 2024 OKX. Цю статтю можна відтворювати чи розповсюджувати в повному обсязі або уривками довжиною до 100 слів за умови, що це здійснюється в некомерційних цілях. У разі відтворення або розповсюдження статті в повному обсязі необхідно чітко зазначити: «Ця стаття є © 2024 OKX і використовується з дозволу». Дозволені уривки повинні містити назву статті та вказання на авторство, наприклад «Назва статті [ім’я автора, якщо є], © 2024 OKX». Забороняється створювати похідні роботи на основі цієї статті або використовувати її іншим способом.

У застосунку
На сайті