Как заморозить аккаунт? (приложение)

Опубликовано 11 июл. 2024 г.Обновлено 24 сент. 2024 г.2 мин на чтение

Инструмент самообслуживания

Для быстрого доступа нажмите кнопку ниже:


Обратите внимание, что электронную почту, телефон и личные данные, привязанные к замороженному аккаунту, нельзя будет использовать для регистрации и входа на OKX. Для разморозки аккаунта обратитесь в службу поддержки OKX.

С чего начать

  1. Откройте приложение OKX и перейдите в Пользовательский центр

    Open user center menu from OKX CR app

    Откройте «Пользовательский центр» в левом верхнем углу

  2. Перейдите в раздел Профиль и настройки и выберите Безопасность

  3. Найдите Управление аккаунтом на странице Безопасность и выберите Заморозить аккаунт

  4. Укажите причину заморозки

  5. Ознакомьтесь с последствиями заморозки аккаунта.

    Read freeze note before complete the freeze account action

    Последствия заморозки аккаунта

  6. Согласитесь с условиями, если вы хотите продолжить заморозку, и нажмите Заморозить аккаунт

  7. Введите код из SMS/электронного письма и приложения для аутентификации и нажмите Подтвердить для заморозки аккаунта.

Примечание: перед заморозкой необходимо привязать аккаунт к приложению для аутентификации.