Conta, segurança e verificação

O meu telemóvel não está a funcionar, o que devo fazer?

Publicado a 22/08/2023Atualizado a 24/11/2024359

Quanto tempo demora a concluir a verificação da minha conta?

Publicado a 5/09/2023Atualizado a 19/11/20242541

Como faço para enviar o meu comprovativo de morada na Arábia Saudita?

Publicado a 12/06/2024Atualizado a 15/11/202415

Como posso registar uma conta na OKX?

Publicado a 23/05/2024Atualizado a 20/11/202411 673

Como posso apresentar o meu Comprovativo de Morada (POA) nos Emirados Árabes Unidos (EAU)?

Publicado a 7/05/2024Atualizado a 15/11/2024217

Guia para fotografias de documentos de identificação e selfies para verificação de identidade

Publicado a 13/10/2023Atualizado a 4/09/20245064

Como posso verificar uma conta individual do México?

Publicado a 25/09/2023Atualizado a 20/10/202483

Como é que encerro a minha conta? (app)

Publicado a 22/08/2023Atualizado a 27/10/2024708

Como posso congelar a minha conta? (aplicação)

Publicado a 11/07/2024Atualizado a 24/09/2024

Como posso alterar a minha aplicação de autenticação?

Publicado a 11/09/2023Atualizado a 21/11/20242821

Como altero o meu número de telemóvel?

Publicado a 7/09/2023Atualizado a 14/11/20249983

Como posso alterar o meu e-mail?

Publicado a 6/09/2023Atualizado a 27/11/20242729

Como posso atualizar o meu email?

Publicado a 6/09/2023Atualizado a 24/09/2024

Como faço para enviar o meu comprovativo de morada?

Publicado a 5/09/2023Atualizado a 18/11/2024536

Como faço para autorizar um novo dispositivo ao iniciar sessão?

Publicado a 31/08/2023Atualizado a 20/11/202411 031

Perguntas frequentes