Jak zamrozić swoje konto? (aplikacja)
Samoobsługowe narzędzie
Aby szybko uzyskać dostęp, kliknij poniższy przycisk:
Po zablokowaniu konta nie będzie możliwe zalogowanie się ani zarejestrowanie przy użyciu tego samego adresu e-mail/telefonu bądź identycznych danych osobowych. Jeśli jednak zdecydujesz się odblokować konto, możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy.
Pierwsze kroki
Otwórz aplikację OKX i kliknij Menu
Kliknij Menu w lewym górnym rogu
Przejdź do Profil i ustawienia i wybierz Bezpieczeństwo.
Znajdź Zarządzanie kontem na stronie Bezpieczeństwo, wybierz Zamknij konto.
Podaj powód zamknięcia konta
Przeczytaj informacje o tym, co dzieje się po zablokowaniu konta
Co się stanie po zamknięciu konta?
Zaznacz odpowiednie warunki, jeśli potwierdziłeś blokadę i wybierz opcję Zamróź konto
Otrzymasz SMS/e-mail i kod uwierzytelniający, kliknij Potwierdź, aby zamrozić konto
Uwaga: przed zamrożeniem konta wymagane jest powiązanie z aplikacją uwierzytelniającą.