Wat moet ik doen als ik vergeet een tag/memo in te vullen?
Gepubliceerd op 15 okt 2024Geüpdatet op 30 okt 20242 min. leestijd19
Dit kan ertoe leiden dat de assets niet op het juiste adres wordt bijgeschreven. Met de stortings-/opnamegegevens bij de hand kun je direct contact opnemen met onze klantenservice via onze AI-chatbot: je vindt deze in het OKX Ondersteuningscentrum op de website of in de app. Je kunt ook via de chatbot contact opnemen met onze klantenondersteuning.
Let op: De stortings-/opnamegegevens omvatten cryptocurrency, bedrag, de juiste tag, de onjuiste tag die je hebt ingevuld en de hashwaarde van de transactie.