Wat moet ik doen als ik een storting naar het verkeerde adres uitvoer?
Gepubliceerd op 15 okt 2024Geüpdatet op 30 okt 20242 min. leestijd18
Oorzaken
Het stortingsadres is niet gekoppeld aan het OKX-platform:
Door operationele fouten van de gebruiker kunnen deze problemen momenteel niet worden opgelost.
Stortingen uitgevoerd naar een groot wallet-adres:
Dit vereist de verificatie van de gebruiker voordat de verwerking kan plaatsvinden.
Lees hier meer.
Ondersteuning en herstel
Als je tot het besef komt dat je je crypto naar het verkeerde adres of netwerk hebt verzonden, dien dan onmiddellijk een support-ticket in.
Belangrijke opmerking: Er is geen garantie dat je je verloren cryptovaluta kunt terugkrijgen. Controleer daarom altijd de gegevens voordat je ze verzendt.