Come blocco il mio conto? (app)

Data di pubblicazione: 11 lug 2024Data di aggiornamento: 24 set 20242 minuti di lettura

Strumento self-service

Per un accesso rapido, fai clic sul pulsante in basso:


Una volta bloccato il conto, non potrai più accedere o registrarsi utilizzando gli stessi dati di e-mail/telefono/identità personale. Tuttavia, se decidi di sbloccare il conto, è possibile contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza.

Come iniziare

  1. Apri l'app OKX e vai al Centro utenti

    Open user center menu from OKX CR app

    Seleziona Centro utente nell'angolo in alto a sinistra

  2. Vai a Profilo e impostazioni e seleziona Sicurezza

  3. Cerca Gestione del conto nella pagina Sicurezza e seleziona Blocca conti

  4. Seleziona Motivo per il blocco del conto

  5. Leggi cosa succederà dopo che avrai congelato il tuo conto

    Read freeze note before complete the freeze account action

    Cosa succederà dopo che avrai bloccato il tuo conto

  6. Spunta i termini pertinenti se confermi di voler congelare il conto e seleziona Blocca conto

  7. Riceverai SMS/e-mail e codice di autenticazione Google e Conferma per bloccare il conto

Nota: è necessario collegare l'app di autenticazione nel proprio conto prima di bloccarlo.