Come posso congelare il mio conto? (app)

Data di pubblicazione: 11 lug 2024Data di aggiornamento: 17 feb 20252 minuti di lettura3

Strumento self-service

Per un accesso rapido, fai clic sul pulsante qui sotto:

Blocca conto

Una volta che tu congela il tuo conto, non sarai in grado di accedere o registrarti utilizzando le stesse informazioni di e-mail/telefono/identità personale. Tuttavia, se decidi di sbloccare il conto, puoi contattare il nostro servizio clienti per assistenza.

Introduttiva

  1. Apri il tuo app OKX e seleziona Menu

    Open user center menu from OKX CR app

    Seleziona Menu in alto a sinistra

  2. Vao a Profilo e impostazioni e seleziona Sicurezza

  3. Trova Gestione conto nella pagina Sicurezza, seleziona Congela conto

  4. Seleziona Motivo per congelare conto

  5. Leggi cosa succederà dopo il congelamento del tuo conto

    Read freeze note before complete the freeze account action

    Cosa succederà dopo che tu congela il tuo conto

  6. Spunta i termini pertinenti se hai confermato il congelamento e seleziona Congela conto

  7. Ricevi SMS/e-mail e codice di autenticazione e Conferma per congelare il conto

Note: è necessario collegarsi con l'app di autenticazione in tuo conto prima di congelarlo.

Esclusione di responsabilità
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