Proč mám znovu potvrdit své osobní údaje?
Občas vás můžeme požádat o opětovné potvrzení vašich osobních údajů. Pokud k tomu dojde, budeme vás o tom informovat e-mailem. Je důležité poskytnout požadované informace včas, protože pokud tak neučiníte ve stanoveném časovém rámci, může to mít za následek dočasná omezení účtu.
Proč musím své údaje znovu potvrzovat?
Ověření a aktualizace vašich osobních údajů je standardní součástí našich postupů kontroly ověření totožnosti a dodržování předpisů. Tyto procesy jsou nezbytné pro zajištění bezpečnosti vašeho účtu a dodržování finančních předpisů. Pomáhají nám potvrdit, že vaše transakce jsou legitimní a odpovídají vašim aktivitám na účtu.
Jaké údaje mohu potřebovat potvrdit?
Můžeme vás požádat o aktualizaci nebo ověření následujících informací:
Osobní údaje: jméno, číslo dokladu totožnosti a datum narození
Adresa: adresa a doklad prokazující adresu (pokud je to relevantní)
Účel účtu: způsob, jakým svůj účet používáte (například ukládání mzdy, platby na cestách, převody peněz, spoření nebo jiné)
Tyto informace nám pomáhají:
Ověřit vaši totožnost a zabezpečit váš účet
Zabránit neoprávněnému přístupu a finančním podvodům
Zajistit dodržování globálních finančních předpisů
Všechny vaše osobní údaje jsou šifrovány a bezpečně uloženy v souladu se zákony na ochranu osobních údajů.
Další informace o tom, jak můžete na naší platformě ověřit svou totožnost, najdete zde.