¿Cómo puedo retirar EUR mediante transferencia bancaria SEPA?
Puedes realizar un retiro de EUR a tu cuenta bancaria desde tu cuenta de OKX. Actualmente, las transferencias bancarias locales en EUR solo están disponibles para nuestros clientes europeos (residentes de países del EEE, excepto Francia).
¿Cómo puedo retirar dinero en efectivo?
En el sitio web
Accede a tu cuenta en okx.com, ve a Activos y selecciona Retirar.
Selecciona Efectivo para comenzar el proceso de retiro de efectivo.
Ve a Efectivo para comenzar el proceso de retiro de efectivo.
Selecciona el método de retiro, ingresa el monto y elige Siguiente.
Ingresa tu código de autorización o tu código SMS y selecciona Siguiente para acceder a la vista previa del retiro.
Selecciona Retirar para completar el retiro de efectivo.
En la aplicación
Abre tu OKX app, selecciona Activos > Retiro > Retirar EUR.
Abrir la página de retiros.
Selecciona el método de retiro y pulsa Siguiente para ingresar el monto que quieras retirar.
Selecciona Retirar después de volver a confirmar la información en la vista previa del retiro.
Ingresa tu código de autorización o código SMS y pulsa Confirmar para completar el retiro.
Notas:
Debes verificar que eres el titular de la cuenta receptora cuando hagas un retiro de efectivo por primera vez.
Aunque no cobramos comisión por los depósitos de EUR mediante transferencias bancarias SEPA, es posible que tu banco te cobre comisiones adicionales por la transferencia. Los fondos generalmente estarán disponibles al instante o en un plazo de hasta 2 días hábiles, dependiendo de tu banco. Para conocer más sobre nuestras comisiones y sobre el tiempo de procesamiento, consulta la Introducción a los depósitos y retiros de efectivo.
¿Cómo puedo verificar la titularidad de la cuenta receptora para el primer retiro de efectivo?
Para cumplir con las leyes y normativas locales, tendrás que verificar la titularidad de la cuenta receptora durante el proceso de retiro de efectivo. La podrás verificar realizando un depósito en efectivo en OKX con la misma cuenta.
Web: verifica la titularidad de la cuenta receptora para el primer retiro de efectivo.
App: verifica la titularidad de la cuenta receptora para el primer retiro de efectivo.
Preguntas frecuentes
1. ¿Por qué no puedo ver la función "Retirar EUR"?
Para cumplir las leyes y normativas locales, los depósitos de efectivo están disponibles solamente en determinadas regiones. Por ello, puede que tu cuenta no esté actualmente habilitada para acceder a esta función.
2. ¿Puedo retirar dinero mientras está pendiente la verificación de mi cuenta bancaria?
No. Solo podrás retirar dinero una vez que se haya verificado la titularidad de tu cuenta.
3. ¿Cómo sé si mi cuenta bancaria está verificada?
Cuando el depósito sea procesado con éxito en tu cuenta de OKX, tu cuenta bancaria quedará verificada.
4. ¿Cómo puedo consultar mi historial de retiros?
Puedes consultar tu historial de retiros:
en la web, seleccionando Activos > Retiro > Todos los retiros;
en la aplicación, seleccionando Portafolio > transacciones > filtra el tipo de retiro de efectivo.
Web: todos los retiros en la página de retiros.
Aplicación: transacciones en la página Portafolio.