¿Cómo actualizo mi correo electrónico?
Herramienta de autoservicio
Para acceder rápidamente, haz clic en el botón a continuación:
Desde la app:
Abre la OKX app y selecciona Menú
Abre la página de Menú
Selecciona Perfil y configuración, ve a Seguridad y selecciona Correo electrónico en la sección Métodos de autenticación
Selecciona Cambiar dirección de correo electrónico
Ingresa tu dirección de correo electrónico en el campo Nueva dirección de correo electrónico
Selecciona Enviar código en los campos Verificar nueva dirección de correo electrónico y Verificar dirección de correo electrónico actual. Te enviaremos un código de verificación de 6 dígitos a ambas direcciones. Ingresa el código correspondiente.
Ingresa el código de autenticación de dos factores (2FA) para continuar (si lo hay)
Recibirás un correo electrónico de confirmación en tu nueva dirección de correo electrónico tras cambiar correctamente la dirección
Nota: no puedes hacer retiros en las 24 horas siguientes al cambio de dirección de correo electrónico.
Desde el sitio web:
Ve a Perfil y selecciona Seguridad
Busca Autenticación del correo electrónico y selecciona Cambiar correo electrónico
Ingresa tu dirección de correo electrónico en el campo Nuevo correo electrónico
Selecciona Enviar código en los campos Nueva autenticación del correo electrónico y Autenticación del correo electrónico actual. Te enviaremos un código de verificación de 6 dígitos a ambas direcciones. Ingresa el código correspondiente.
Ingresa el código de autenticación de dos factores (2FA) para continuar (si lo hay)
Recibirás un correo electrónico de confirmación en tu nueva dirección de correo electrónico tras cambiar correctamente la dirección
Nota: no puedes hacer retiros en las 24 horas siguientes al cambio de dirección de correo electrónico.