Wie migriere ich meine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer auf ein anderes Konto? (Web)

Was ist die selbst durchführbare Migration der E-Mail-Adresse oder Telefonnummer?

Hierbei handelt es sich um eine neue Funktion, mit der du deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer von einem anderen Konto auf dein aktuelles Konto migrieren kannst. Dabei bleibt dein aktuelles Konto aktiv, während das andere Konto geschlossen wird.

Diese Funktion ist nur in folgenden Fällen verfügbar:

• Du möchtest deine bisherige Telefonnummer oder E-Mail-Adresse aktualisieren, die neue Telefonnummer oder E-Mail-Adresse ist jedoch mit einem anderen Konto verknüpft.

• Du möchtest eine neue Telefonnummer oder E-Mail-Adresse verknüpfen, die jedoch bereits mit einem anderen Konto verknüpft ist.

Wie migriere ich meine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer?

1. Gehen Sie zu Profil und wählen Sie Sicherheit

2. Geh zu E-Mail-Verifizierung und wähle E-Mail ändern, wenn du deine E-Mail-Adresse aktualisieren möchtest.

3. Gib deine E-Mail-Adresse im Feld Neue E-Mail-Adresse ein.

4. Klicke in den Feldern Neuer E-Mail-Code und Code für ursprüngliche E-Mail-Adresse auf „Code senden“. Wir senden dir daraufhin einen sechsstelligen Verifizierungscode an deine neue und deine aktuelle E-Mail-Adresse. Gib den Code ein.

5. Gib den 2FA-Code ein (falls vorhanden), um den Vorgang fortzusetzen.

6. Ist deine eingegebene E-Mail-Adresse mit einem anderen Konto verknüpft, wird dir eine Pop-up-Nachricht angezeigt. Wähle E-Mail-Adresse migrieren, um fortzufahren.

   

   Wählen Sie „E-Mail-Adresse migrieren“, um fortzufahren.

7. Daraufhin werden Informationen zur weiteren Vorgehensweise angezeigt. Bestätige die Kenntnisnahme mit Verstanden.

8. Eine Vorschauseite zur E-Mail-Migration öffnet sich. Klicke auf Weiter.

9. Anschließend werden dir die Auswirkungen der Kontoschließung angezeigt. Bitte lies dir diese sorgfältig durch und bestätige die Kenntnisnahme durch Anklicken der entsprechenden Kästchen.

   

   Lies dir die Auswirkungen der Kontoschließung sorgfältig durch.

10. Wähle Konto schließen und Ja, ich bin mir sicher, um den Vorgang zu bestätigen.

11. Gib den 2FA-Code ein, um den Vorgang abzuschließen.

Hinweis:

• Übertrage vor der Schließung des anderen Kontos im Zuge der E-Mail-Migration alle noch darin befindlichen Vermögenswerte, um den Verlust von Daten und Vermögenswerten zu vermeiden.

• Nach erfolgter Kontoschließung ist eine Auszahlung von Vermögenswerten nicht mehr möglich.

• Alternativ kannst du dich auch bei dem Konto anmelden, das du nicht behalten möchtest, um es zu schließen. Bitte beachte jedoch, dass du deine Daten nach Schließung des entsprechenden Kontos nur ein einziges Mal erneut verwenden kannst – vorausgesetzt, dein Konto wurde bislang ohne Auffälligkeiten geführt.