Jak si zmrazím účet? (aplikace)

Publikováno dne 11. 7. 2024Aktualizováno dne 17. 2. 2025Doba čtení: 2 min3

Samoobslužný nástroj

Pro rychlý přístup klikněte na tlačítko níže:


Po zmrazení svého účtu se nebudete moci znovu přihlásit ani registrovat s využitím stejného e-mailu / telefonu / osobních identifikačních údajů. Pokud se však rozhodnete zmrazení účtu zrušit, můžete o pomoc požádat naše oddělení služeb zákazníkům.

Začínáme

  1. Otevřete svou aplikaci OKX a vyberte Nabídka.

    Open user center menu from OKX CR app

    V levém horním rohu vyberte Nabídka

  2. Přejděte na Profil a nastavení a vyberte možnost Zabezpečení

  3. Na stránce Zabezpečení najděte položku Správa účtů a vyberte možnost Zmrazit účet.

  4. Vyberte Důvod zmrazení účtu.

  5. Přečtěte si, co se stane po zmrazení vašeho účtu.

    Read freeze note before complete the freeze account action

    Co se stane po zmrazení účtu

  6. Pokud jste potvrdili zmrazení účtu, zaškrtněte příslušné podmínky a vyberte Zmrazit účet.

  7. Vyžádejte si ověřovací kód v SMS / e-mailem a kód z ověřovací aplikace a kliknutím na Potvrdit proveďte zmrazení účtu.

Poznámka: Před zmrazením účtu je nutné provést propojení s ověřovací aplikací.