الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني تغيير رقم هاتفي المحمول؟

كيف يمكنني تغيير بريدي الإلكتروني؟

كيف يمكنني تفويض (منح التصريح باستخدام) جهاز جديد عند تسجيل الدخول؟

ما هو الحساب الفرعي؟

كيف يمكنني إغلاق حسابي؟ (باستخدام إصدار الويب)

كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام التطبيق)

كيف يمكنني ترحيل عنوان بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي المحمول إلى حساب آخر؟ (التطبيق)

كيف يمكنني تحويل/إيداع العملات الرقمية باستخدام حساباتي الفرعية؟

لم أتلقَ رمز التحقّق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)

ماذا أفعل إذا كان جهازي يعمل في بيئة غير آمنة؟