كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام إصدار الويب)

تم النشر في ‏22 أغسطس 2023تم التحديث في ‏19 أكتوبر 20242 دقيقة قراءة‏‎338‏

أداة خدمة ذاتية

للوصول السريع، اضغط على الزر أدناه:


بمجرد تجميد حسابك، لن تتمكن من تسجيل الدخول أو التسجيل باستخدام نفس معلومات البريد الإلكتروني/الهاتف/الهوية الشخصية. ومع ذلك، إذا قررت إلغاء تجميد الحساب، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء للحصول على المساعدة.

البدء

  1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على okx.com وانتقل إلى مركز الأمان (أيقونة الملف الشخصي > الأمان).

  2. ابحث عن إدارة الحساب ضمن صفحة مركز الأمان واختر تجميد الحساب

    Select Freeze account on web

    فتح صفحة تجميد الحساب

  3. اقرأ ما سيحدث بعد تجميد حسابك

    Read the freeze account checklist on web

    إليك ما سيحدث بعد تجميد حسابك

  4. اختر سبب تجميد الحساب

  5. فعّل خانة التحقّق الخاصّة بالشروط أدناه في حال تأكيدك لتجميد الحساب

  6. اختر تجميد الحساب

  7. ستتلقَ رسالة نصية قصيرة (SMS)/رسالة بريد إلكتروني ورمز مصادقة، قم بالتأكيدليتم تجميد الحساب

ملاحظة: لابدّ من ربط حسابك مع تطبيق مصادقة Authenticator قبل المضي بتجميده.