كيف يمكنني إغلاق حسابي؟ (باستخدام إصدار الويب)

أداة خدمة ذاتية

للوصول السريع، اضغط على الزر أدناه:

بمجرّد إغلاق الحساب، سيُغلق الحساب نهائيًا ولا يمكن استرداده.

البدء

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على okx.com وانتقل إلى مركز الأمان (أيقونة الملف الشخصي > الأمان).

2. ابحث عن إدارة الحساب في صفحة مركز الأمان، واختر إغلاق الحساب

   

   فتح صفحة إغلاق الحساب

3. إغلاق حسابك هو إجراء دائم ولا رجعة فيه.

   • إذا كنت معتزمًا على إغلاق حسابك، فاختر متابعة الإغلاق

   • أمّا إذا كنت تنوي استخدام حسابك يومًا ما مستقبلًا، فاختر تجميد بدلاً من ذلك

4. حّدد سبب إغلاق الحساب

   • بدلاً من إغلاق حسابك، يمكنك أيضًا اختيار

     • تجميد الحساب

     • ترحيل الحساب

     • عرض الأدلة التعليمية

5. اختر متابعة الإغلاق إذا كنت مُعتزمًا على إغلاق الحساب

6. اختر أعي ذلك بعد التحقّق ممّا سيحدث لحسابك ومعلوماتك الشخصية و طلباتك بعد إغلاق حسابك ثم اختر التالي

   

   اقرأ المعلومات حول ما سيحدث بعد إغلاقك لحسابك

7. راجع أصول حسابك في قسم التداول، حساب التنمية Grow، رصيد حساب OKX، رصيد محفظة Web3 (إذا كانت محفظتك متصلة بحساب «التداول» الخاص بك)، الأصول غير القابلة للتداول، واختر التالي

8. أغلق الحساب بعد قيامك بإعادة التأكيد

9. سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة (SMS)/رسالة بريد إلكتروني ورمز مصادقة، اضغط على زر تقديم بعدها لإغلاق الحساب

ملاحظة: لابدّ من ربط حسابك مع تطبيق مصادقة Authenticator قبل إغلاقه

هل سأبقى قادرًا على استخدام نفس المعلومات للتسجيل في حال غيرتُ رأيي لاحقًا؟

بعد إغلاق حسابك، يمكنك إعادة استخدام رقم هاتفك وبريدك الإلكتروني ومعلومات هويتك لإنشاء حساب جديد أو ربطه بحسابٍ حالي. يمكن إعادة استخدام رقم الهاتف والبريد الإلكتروني لإنشاء حساب جديد واحد فقط، شرط أن يكون حسابك الحالي في وضعٍ جيد. في حين يمكنك استخدام معلومات هويتك مراتٍ غير محدودة لهذا الغرض.